客户支持服务合约

确保客户的设备保持运行在最佳状态是运营中的一个关键部分。

这些支持服务合约会给客户带来高价值和高效率， 来确保客户更加注重在运营成果。
支持服务合约基于不同设备种类会略有不同， 但是主要包括以下支持服务内容：

• 工程专家的多样化支持服务
• 板卡交换维修服务
• 软件更新服务
• 校准服务
• 定期维护服务

增值服务选项， 包括可以提供备件租赁或现场服务， 可以加强技术支持水平， 拓展支持时间段， 加快支持反应时间， 或者其它可以优化设备的效率效能的支持服务。

拥有支持服务合约的客户对于其它单独的支持服务也会拥有优先权， 例如：