TechInsights社顧客満足度調査にて7年連続第1位を獲得

株式会社アドバンテスト（本社：東京都千代田区、代表取締役 Group CEO：Douglas Lefever、以下「当社」）は、半導体に関する市場調査会社TechInsights社が発表した半導体製造装置メーカーの顧客満足度調査「Global Semiconductor Supplier Award」（旧「TechInsights Customer Satisfaction Survey」）において、7年連続で第1位を獲得しました。また、ラージサプライヤー部門の「Top 10 Customer Service」（旧「10 BEST」）を、同調査開始以来38年連続で受賞しました。

1988年から毎年実施されている本調査は、顧客から直接フィードバックが得られる業界唯一の調査として広く認知されています。ランキングは、IDM、ファブレス、OSATを含む世界中の半導体メーカーからの回答をもとに、「Supplier Performance」「Customer Service」「Product Performance」の3つのキーファクターに基づく14項目で評価・格付けされています。2026年の調査では、世界の半導体メーカーの43％超を占める企業からの回答が反映されました。

当社は、「Assembly/Test Equipment Supplier」部門ならびに、すべての半導体製造装置メーカーを対象としたラージサプライヤー部門の総合ランキング「Top 10 Customer Service」の双方において、7年連続で第1位を獲得しました。分野別では、「Recommend Supplier」「Technical Leadership」「Partnering」「Trust in Supplier」「Product Performance」「Application Support」「Quality of Results」などの項目で高い評価を獲得しています。

アドバンテストは、技術革新、オペレーショナル・エクセレンス、そしてお客さまとの協業に対する強いコミットメントを通じて、際立った存在感を示し続けています。半導体業界の進化するニーズに応える先進的なソリューションを継続的に提供することで、同社は世界中のメーカーから信頼される重要な戦略パートナーとしての評価を確立しています。

今年もお客さまから高い評価をいただいたことを大変光栄に思います。当社では日々お客さまに価値をお届けすることを重視し、サプライチェーン全体の自動化を可能にするクラス最高水準のソリューションを提供しています。信頼、パートナーシップ、そして長期的な協業は当社戦略の中核であり、今回の評価は、世界中のお客さまと築いてきた強固な関係の表れであると受け止めています。

アドバンテスト（東証プライム：6857）は、半導体の設計・製造工程で使用される半導体試験装置およびテストソリューションを提供する、世界的リーディングカンパニーです。当社の製品とソリューションは、ハイ・パフォーマンス・コンピューティング（HPC）、人工知能（AI）、自動車、産業機器、民生機器など、さまざまな用途の半導体の品質と信頼性を支えています。1954年に東京で創業したアドバンテストは、世界各地に拠点を有するグローバル企業で、サステナビリティならびに社会的責任に配慮した企業活動に取り組んでいます。当社の先進的なテストシステムは、世界中の最先端半導体製造ラインに導入されています。また、半導体バリューチェーン全体をカバーする幅広いテストソリューションを展開しており、半導体製造の前工程におけるウェーハテストや、後工程で行われるファイナルテストに対応する先進的なソリューション、設計検証およびシリコン検証、システムレベル・テストソリューションのほか、テストハンドラやデバイスインタフェースなどの周辺機器、フォトマスク製造に不可欠な走査型電子顕微鏡、半導体の歩留まり向上に貢献するデータアナリティクスソリューションなどを提供しています。詳しくは当社ウェブサイト(www.advantest.com/ja/)をご覧ください。