平成28年熊本地震によるお客さまへのサービス対応について

この度の地震により被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞いを申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

熊本地方のお客様への補修、修理サポートに関しまして当社の対応状況をお知らせいたします。 現在地震の影響により、ライフラインの停止・主要道路の寸断などが発生しており弊社製品の修理・サポートサービスの提供に遅れが生じる可能性があります。現在復旧支援チームを結成し速やかな対応に努めております。

なお、熊本地区以外の九州、その他日本各地のお客様サポートについては平常通り行っております。

緊急の場合にはカスタマコンタクトセンタ support-jpn@advantest.com または電話0120-588-872へご連絡ください。